竞争情报产品的开发与服务是什么？

竞争情报产品的开发是指通过各种方法将分散的、随机的、杂乱的来自竞争情报源的信息进行搜集、加工整理、分析研究，形成满足于用户需求并便于用户有效吸收及利用的规范化的情报的过程。竞争情报产品的服务就是通过宣传、推广与提供活动，挖掘用户的潜在需求，深化用户的现实需求，使开发的竞争情报产品得到充分利用的过程。竞争情报产品开发与服务的目的是不断地发现新的竞争情报源和竞争情报的各种社会功能，开拓其在企业竞争活动中的各种用途，促进用户情报意识的形成与情报需求的产生，使竞争情报为提高企业竞争力服务。