微观经营环境的内容包括生产要素供应商、营销中介单位、消费者、竞争对手和公众。生产要素供应商是向企业提供各种经营资源和生产要素的工商企业和个人。营销中介单位是协助企业推广、销售和分配产品给最终买主的经营机构,包括中间商、实体分配公司、市场经营服务机构和金融机构。消费者是企业跨国经营活动的最终目标,企业需要重视对消费者需求、购买动机和消费心理的研究。竞争对手是企业在国际市场上的竞争对手,企业需要了解竞争对手的策略、目标、优劣势和反应模式。公众是对企业跨国经营活动感兴趣并能产生实际影响的群体,企业需要与公众保持良好的关系。
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