消费者是影响企业跨国生产经营活动的微观环境中的核心力量。企业开展跨国生产经营活动的最终目的是为消费者提供产品和服务。企业需要重视对消费者的需求、偏好、购买动机和消费心理的研究,生产适销对路的产品,延长消费者对产品的消费期,并不断激发和引导消费者进行消费。
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