企业在选择战略时应做到对症下药,以下是几条有效的竞争战略选择原则。
1.建立严格管理下的子机构
通俗地讲,就是不把鸡蛋放在一个篮子里。力求经营地区广,经营规模小,赋予子机构自治权。例如,在餐饮服务业中,企业可以选择分区建立加盟店,使它们保持自治的同时,通过原材料和配方的供应实现集中控制,在这种个体经营、集体管理的体制下.各加盟店之间的协调由企业来完成。
2.采用统一化设备
这一原则强调企业各地的经营点采用统一设备,实现低成本高效率的目标,从而取得相应的优势。
3.产品类型专门化
当种类繁多的产品造成产业分散时,企业可以集中生产特色产品,通过扩大规模,增加与供应商讨价还价的力量。
4.服务对象专门化
企业可以专注于服务讨价还价能力低的顾客。这些顾客可能因购买力和需求量有限,从而在讨价还价能力上缺乏优势。此外,一些顾客购买力极强,更加看重产品的附加价值,而不是价格,这些顾客也应成为企业服务的主要对象。
5.确保人员稳定
激烈的竞争在客观上对企业提出了人员稳定的要求.尤其是直接服务于顾客的员工,长期与顾客的沟通,使其与顾客建立了一定的感情基础,这是促使顾客保持忠诚度的一个有利条件。
6.形成价格优势
行业分散必定会加剧竞争的激烈程度,从而使利润率降低。为此,企业应严格控制成本,在保证产品质量的前提下提供廉价商品。该战略能使企业在价格竞争中确立优势地位,并获得高于平均水平的利润。
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