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什么是Consumer WebWatch的五维测度
Consumer WebWatch的五维测度是指非营利研究机构Consumer WebWatch提出了提高消费者信任的五个维度，包括身份(identity)、广告与赞助(advertsing and sponsorships)、顾客服务(Customer service)、修正(corrections)、隐私(privacy)。
Consumer WebWatch的五维测度的具体测度
Consumer WebWatch的五维测度的具体测度见表1：
参考文献
- 鲁耀斌 周涛著,电子商务信任,华中科技大学出版社,2007年11月第1版,第79页
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