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O2C(Office to Customer)
什么是O2C
O2C有多种释义：
O2C(Office to Customer)是指Office to Customer企业对客户进行专人定制服务的模式。
O2C(Online To Customer)是指将商家与互联网结合在一起，让互联网称为一种媒介，在线上将商家的产品服务等信息直接传递给他们的客户。该模式的最重要特点是：针对性强，推广效果明显可查，能很快能丰富并且满足顾客需求信息。
O2C(Online to Configuration)即在线配置型电子商务模式，意为把定制产品搬到互联网上，通过在线平台实行产品配置销售，例如橱柜、衣柜等家具产品。
O2C模式的行业代表
- 服装行业
- 首饰行业
- 橱柜行业
- 衣柜行业
O2C模式所延伸的产业链
- 新闻资讯
- 供求信息
- 产品代购
- 品牌加盟
- 人才招聘
- 电子商城
发展趋势
由于O2C模式节省了高额的中间渠道费用差价与商场专柜扣点费用，Office店可以把最低利润的货品价格让利给消费者，O2C模式可能在未来引领购物的生活时尚。
O2C模式：在国外上已经非常流行，但辨于中国人对网上购物的羊群效应，此种模式在国内还处于不断摸索当中。
相关条目
- B2B
- B2C
- C2C
- O2O
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