群体偏移

　　群体偏移，在金盛华书中定义为群体极化（group polarization），指群体成员中已存在的倾向性得到加强，使一种观点或态度从原来的群体平均水平加强到具有支配性地位的现象。

　　我们可能有这样的体验，在一个群体中进行群体讨论的时候，会出现原来群体中大部分人所持的观点得到加强的现象。也就是说，讨论使群体中原本大多数人的意见变得更强，使原来同意这一意见的人更相信意见是正确的。这样，原先群体中大部分人支持的意见，讨论后会更加成为主导观点，得到更多支持，而原先群体中被反对的意见，讨论后反对的程度也更强，从而最终使群体的意见出现“极化”

　　对于群体偏移的解释目前主要有两种观点。

　　一种观点认为，群体偏移的发生是信息的作用。当群体中一种观点获得最大程度认可的时候，这种信息对对其他成员造成影响，使某些群体成员被说服，从而改变他们的观点，转向支持这种有说服力的观点，从而使一种观点在群体中偏移。辛茨等人（Hinsz，1984）研究证明，论据是使一种态度在群体中被极化的主要因素。此外，有研究证明，积极的语言参与使人们更易于接受一种观点而使其偏移。

　　另一种观点是基于社会比较理论提出的。这一观点认为，人们希望自己被认为是优秀的人，而优柔寡断或采取中立观点，都不是社会所期望的优秀人物的表现。人们在讨论中会希望表现得与别人一样自信。根据这一解释，通过群体讨论，人们会与别人比较他们的观点，比较的结果一般是他们会转变自己的观点，最终使其观点看上去和其他成员的观点一样极端。

　　20世纪80年代中后期，这两种解释开始得到整合。研究者倾向于认为社会比较和信息的共同作用促使了群体极化的发生，社会比较会促使人们强化所持观点的论据信息，而论据信息的呈现不仅使得得呈现者更加坚定，而且也影响了其他成员的意见，使他们最终转向这个观点，导致群体偏移发生。

　　布朗（Brown，2000）在他的著作《群体过程》中提出了关于群体极化的另一条解释路径，即采用社会同一性理论来解释群体极化过程，主张当群体极化发生时，所表现的过程是群体成员试图进一步遵从内群体标准立场的过程。当情境激起人们强烈的内群体认同，如群际关系引发人们的成员分界时，内群体规范会变得更加极端，以使人更清楚地区别于外群体规范，从而加强了群体内的思维极化。

　　群体思维是群体偏移的一种表现，即高凝聚力的群体在进行决策时，人们的思维会高度倾向于寻求一致，以至于对其他变通行为路线的现实性评价受到压制。群体决策往往导致错误的决策结果。

　　群体偏移的影响是巨大的，在一些重大的商业、军事和政治决策的失误中，都可以找到群体偏移的影子，因此如何避免决策的极端化，是今后社会心理学家应该深入研究的问题。

(1)凝聚力强的群体内部讨论较多，能够带来更多信息，但这种群体是否不鼓励群体成员提出反对意见，尚难确定；

(2)如果群体领导公正无私，鼓励群体成员提出自己的意见，群体成员会提出更多的解决问题的方法，并进行更多的讨论；

(3)群体领导在讨论初期，应该避免表现出对某种方案的偏爱，因为这样做会限制群体成员对这个问题提出批评性意见．使群体很可能把这种方案作为最终的选择方案；

(4) 群体与外界的隔离会使内部可选择和可评价的不同的方案减少。