弹性控制（Resiliently Control）
什么是弹性控制
弹性控制是指控制行为能够适应组织内部条件与外部环境的变化，具有灵活性。弹性控制通常与控制的标准有关，有时也与控制系统的设计有关；通常组织目标并不是单一的，而是多重目标的组合[1]。
弹性控制的必要性[1]
企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化，如环境突变、计划疏忽、计划变更、计划失败等，这些变化使企业计划与现实条件严重背离。有效的控制系统应在这种情况下仍应有足够的灵活性去保持对运行过程的管理控制，也就是说，应该具有一定的弹性。例如在工程项目建设中在对地质进行勘测、工程量测量时经常会发生偏差，导致工程费用急剧上升，因此，在做总投资估算时都有预备费的预算。
事实上，弹性控制最好是通过弹性的计划和弹性的衡量标准来实现。在制定计划时，充分考虑到未来企业经营可能出现的不同水平，从而为标志经营规模的不同参数值规定不同的经营额度，使预算在一个可接受的范围内变化。
参考文献
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