闭环效应

发布日期:2023-11-19 18:10:00   来源 : bal    作者 :乐小管    浏览量 :137
乐小管 bal 发布日期:2023-11-19 18:10:00  
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什么是闭环效应

  闭环效应是指依据闭环原则构成的闭环,制定计划和目标,然后按照计划来实施,在过程中不断检查和控制闭环供应链,及时发现问题,并找到解决问题的办法。依据闭环效应,管理的目的是要绝对避免一个故障出现,解决问题时互相推诿以致不了了之的情况发生,最大限度地排除事故隐患。

闭环效应的简介

  管理讲究的是浑然一体、环环相扣,进而形成若干链条。无论我们进行制度设计、流程梳理还是进行组织再造,管理的闭环原则都是我们需要首要关注的。大到整个企业管理,小到一项行为制度的落实,都要处处体现管理的闭环原则,这对形成企业良好的管理机制、建设生态型企业来讲是至关重要的。作业有计划、执行有监督、事后有总结,形成我们一般的作业链。同时还有我们的作业评价体系,对工作结果进行评价、实行绩效考核。

闭环效应的原理

  管理工作中,有些工作得不到很好的执行和落实,绩效考核流于形式,这主要是我们管理的某些环节不到位的缘故,频繁出现类似问题,我们不能光找人的问题,需要从机制上下功夫。

  就机制而言,首先看制度是否完善、健全,其次看制度的执行是否到位,出现制度执行不到位的情况,采取何种处罚措施。就制度的设计而言,它不仅仅是一些文字性的规定,在制度里面一般都蕴含着管理思想,我们需要看制度中蕴含的思想是否与企业的管理思想基本一致。

  另外企业经营都是人盯人、事连事的,每个链条和流程间有交叉的地方,每个环节需要做到责权利的统一。只有每个环节界定清楚责权利,环节前后上下不能脱节,保证信息的通畅,才能构建出我们管理的环路。在这样一个网状的责任链中,彼此制衡,形成一个动态平衡与相互制约的机制。靠这种制度、责任以及彼此的依赖,借助企业的文化软实力,形成企业发展的驱动力和实现企业正常的经营活动。

闭环效应的实例

  在网购的冲击下,2015年以来主要零售企业在国内市场关闭了不少门店,有人担心“双11”之后又会迎来一波“关门潮”。大多数传统零售企业在拥有了电商平台后,反而继续呈现出衰落的气象,这主要源于当前零售业的电商平台只是个摆设,完全没有发挥出电商应有的作用。传统零售业要想有效避免被电商“赶尽杀绝”的命运,必须更加注重实现电商平台与实体店线上线下的闭环效应。

  对于传统零售业来说,与大型电商相比最大的优势正在于这种闭环效应,在打好物流基础的前提下,通过完善线上下单,线下交货,支付结算,以及消费者满意度信息反馈等流程,有效实现O2O闭环服务。目前(2015年),大部分实行O2O服务的零售店,基本都只是停留于简单的送货上门,但对各环节服务的质量,却缺少服务质量的评估,更缺少强化服务链条的有机运行。

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