管理资本

　　管理资本是指企业、经济组织、国家、地区、个人所具有的计划、组织、指挥、协调、控制功能以及实现预定目标的能力所带来的价值。计划包括预测未来和拟定一个行动方案；组织就是要建：立一个从事经济活动的双重机构(人的机构或物的机构)指挥是指维持组织中人员的活动；协调就是把所有的活动和工作结合起来；控制则注重使所有的事情都按照已定的计划和指挥来完成。

　　管理作为一种活动，是在一个特定的组织、特定的时空环境下发生发展直至结束的。从时间的角度看，管理是一个动态过程，因为时空环境并不是静止的。管理有一定的组织目的并需要必要的资源，但资源具有稀缺性，供给有价格，达成组织目标有一个成本与收益的比较，有一个投入与产出的衡量。当成本与收益的比较存在时，管理活动的具体形式和管理活动的方式就有了选择，有了程序。管理对组织的资源进行有效整合以达到组织不定期目标与责任的动态创造性活动。管理客体、运行时空、管理工具手段、管理实施结果具有不确定性，所以，管理既是一门科学，又是一门艺术。

　　具体而言，管理资本通过计划、组织、指挥、协调、控制功能的发挥而创造价值，并使价值积累、流动、增值和无限制使用。

　　计划是指对未来行动或活动以及未来资源供给与使用的筹划，指导着一个组织系统循序渐进地去实现组织目标，而计划的目的就是要使组织适应变化中的环境，计划在组织中可以成为一种体系并有其内在的层级。事实上，计划是降低组织在资源配置过程中的不确定性的手段。

　　组织有两个含义：一个是将组织内各种资源按照配比及程序要求有序地进行安置；另一个是指一群人按照一定的规划，为了一定的目的组成一个团体或实体。

　　指挥是领导与指示组织的所有人同心协力去执行组织的计划，实现组织目标。指挥涉及四个方面的内容：

　　(1)及时根据外界环境的变化，批示组织所有人员与资源配合去适应环境，采取适当的行为；

　　(2)调动手下员工的积极性，给他们创造发展的机会，激励他们奋发努力；

　　(3)三是有效地协调组织内的人际关系，使组织内有一个良好的工作氛围；

　　(4)督促员工各自努力按照既定目标与计划做好自己的本职工作。

　　协调是将资源按照规划和配比安排的一种活动。专业化分工由于一个人只须从事既定的一类工作，使之容易提高从事这类活动的技能和加强知识的积累，从而使工作效率得到提高。

　　控制是对既定目标不断跟踪和修订所采取的行为，使之朝着既定目标方向运作产生客观预想成果和业绩。

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• 市场资本
• 客户资本