相互回报心理

发布日期:2023-11-20 20:50:00   来源 : bal    作者 :乐小管    浏览量 :106
乐小管 bal 发布日期:2023-11-20 20:50:00  
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什么是相互回报心理

  相互回报心理也叫相互回报行为,是指喜欢那些他自认为喜欢他的人,讨厌那些他自认为讨厌他的人。

  例如,他知道你关心他,他也会关心你;他认为你打击他,他也会设法报复你等等。这种相互回报行为与中国流行的“你敬我一尺,我敬你一丈”,“受人滴水之恩,必当涌泉相报”等等十分相近。

相互回报心理的前提[1]

  相互回报心理的前提是人们对于信息的感认。由于人们的行为是十分复杂的,人们透过信息对别人的动机和行为的感认,有时候可能正确,有时候又可能是错误的,如下图所示:

  相互回报心理

  图中,3个\pm号并不一定是一致的。当行为反映动机时,通过信息所产生的感认,其正确性可能较大,否则,其出现错误的可能性较大。由于感认与他人动机的不一致性,以及对信息判断的着眼点(短期或长期)的差异性,因而在相互回报行为中,常会出现“一厢情愿”、“以怨报德”等例外现象。

相互回报心理的二重性

  相互回报心理具有二重性。

  一方面,积极的相互回报行为有助于人们相互关心、相互爱护、相互帮助、相互支持,有助于领导班子的团结和人际关系的和谐。另一方面,我们应对消极的相互回报行为予以警惕。

参考文献

  1. 张德.《人力资源开发与管理》[M].清华大学出版社,2001


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