电话销售外包(电话客服外包是什么意思？)

发布日期：2022-11-22 07:58:54 浏览量：708

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一、电话客服外包是什么意思？
字面意思就是自己的公司客服部门交给第三方来管理。其部门人员都是第三方的人，在合同时间完成贵公司交给第三方的任务。淘宝店铺的客服外包有3种模式：第一种，店铺全客服外包：售前售后客服全部外包；第二种，部分客服外包：商家留一部分客服，如只把售前客服或晚班客服外包等；

二、销售人员可以劳务派遣吗？
可以啊，其实所有的岗位都可以做劳务派遣的形式，就看企业是怎么做战略规划的，就比如现在很多门店型的企业属于零售，那门店的人员就应该是企业的销售人员，像很多包括大型门店的导购都是通过外包的形式实现用工的，也包括一些公式的电话销售都是外包人员，可以节省企业的招聘成本和人员管理成本。

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