您好，程序加密密码忘记后，只能通过恢复出厂设置来解除。请您备份资料，进工程模式清除数据、恢复出厂设置的。步骤是：先备份资料--关机后，同时按住电源键和音量下键，5秒后进入recovery模式—出现recovery界面，用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置，电源键确定并等待结束==选择重启手机，就完成了恢复出厂设置的步骤，程序的密码也被清理掉了。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！二、你好，我把下载软件密码忘了怎么处理？
设置应用程序锁定功能后，当打开设置锁定的应用程序时，需要输入您设置的密码才可以使用该程序。若该密码忘记，请您备份手机中数据（联系人，短信，图片等）恢复出厂设置。
