手机在恢复出厂设置的时候默认清除手机内部文件。2、如果您的应用程序存储地点是外置SD卡的话,可以在sd卡中找到配置信息,以及文件,再次安装腾讯手机管家就可以自动读取。3、如果文件在内部存储器的话,抱歉,他应该是被删掉了,那么应该找不到了。4、如果文件对您来说非常重要的话,可以把手机挂载为U盘,在PC端用DiskGenius,或者数据恢复软件来进行恢复操作。二、华为恢复出厂后资料可以恢复吗?
华为手机强制恢复出厂设置还是可以找回资料的。但是,是有前提条件的,就是你在恢复出厂设置之前有没有提前备份数据文件,如果是有备份的话,随时随地都可以还原资料,但是没有备份数据文件的话,是完全没有办法还原资料的,不过,除非你有华为云备份,那就可以找回资料了。