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ERP中文全名是企业资源计划，是一种企业资源管理与业务流程管理的计算机系统，侧重点在于对企业资源的利用、管理和整合。 ERP以一项计划为出发点，该计划可以是市场一个大订单，或是企业的一个战略目标。实现该订单或目标需要企业多项资源的支持，这些资源包括人力资源、生产资源、设备资源、财务资源、采购资源、客户资源等。 其作用是通过对这些资源进行有效的计划利用，即通过掌握、管理、控制等手段来实现预期的目标。二、erp技能？
1、行业、公司内采购、销售、存货、生产等实际业务流程的了解与掌握。公司实施ERP系统，一个目的是为了把公司所有的流程运用ERP进行管理并优化，其中涉及无数个办公表单和数据报表，而这些办公表单和数据报表的设计规则就依托于公司实际的业务流程。因此作为实施人员必须了解实际业务流程。2、财务记账、结账等具体财务方面专业知识与总体流程。ERP系统还有一个作用就是根据前期录入所有业务流程表单数据，进行月末和年末的财务结账。因此在实施过程中必须与财务人员保持非常良好并愉快的沟通。可以说如果一个ERP实施项目经理不懂财务流程与专业知识，那就注定了这个项目一定是失败的。3、培训的技能。在ERP实施过程中，实施人员要针对各层级的人员进行培训。对公司中高层培训的重点在于系统单据和报表的查询、数据整理分析等。针对直接使用者的培训重点在于系统的操作性培训。而这里所说的培训，不仅仅指的是简单的系统录入查询，而是要把ERP的理念和慢慢的渗入到中高层管理者脑海里。4、分析问题和解决问题的能力。ERP实施经常会遇到很多突发情况，而且每次遇到的问题都有可能是新问题，面对一些复杂的问题，作为实施人员一定要寻根溯源找到最根本的原因，这样才能从根本上防止下次再出现类似问题。同时，管理本来就是多变的，不想财务工作丁是丁卯是卯的，面对同一个问题，很多时候可以找到很多种解决方案，但是每种方案都有优缺点，实施人员需要从ERP的角度出发把所有方案的优缺点列出来供中高层决策者决定。
