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一、ERP实施费用软件在实施时会有实施费用。有的软件的销售合同的软件费用包括实施费用，而有些软件产品的销售，实施合同是另外签订的，ERP系统的实施可以找专业机构帮忙实施，也可以让软件提供商的实施顾问帮忙实施，建议最好让软件提供商负责，因为他们自己研发的软件会容易上手，出现的问题也相对少很多；所以企业就需要将实施费用考虑到ERP成本中。二、硬件投入企业购买了软件之后，就必然有硬件的投入。企业需要根据软件对硬件的要求，购买服务器、个人终端，以及组建公司网络等等。软、硬件的投资成本很直接，也比较好算，所以用户很容易将软硬件的投入成本作为ERP系统应用的最终成本了。三、人工成本实施企业ERP系统需要大量人员参与，涉及到各个管理方面的人员。这就增加了企业的另外一项费用开支：人工成本。对于人工成本的投入企业需要从以下几个方面考虑。（1）系统培训成本，系统上线就需要对员工进行大量的培训工作，要求参与人员停下手头的工作来参加，系统的培训工作量越大，耗费的人工就越多；（2）人员特殊素质要求成本，如果系统操作太过复杂，对操作人员的素质要求很高，相应的就需要引入专人或调整岗位，这就又会增加成本；（3）日常使用时间成本，由于功能复杂，系统操作难度高，界面不够友好等，都会增加操作时间，即时是浪费很少的时间，但是很多人的日积月累就会变成庞大的数字。（4）再培训的成本，当有人员离职，由于系统的操作难度高，新加入的员工不能马上学会使用，这就要求企业对新员工进行培训，显然增加了成本支出。（5）系统的的日常维护，需要有专门的系统管理员，企业就要增加这个岗位必然增加了人工成本。四、软件的升级更新企业所处的环境是不断变化的，企业的产品种类、产品所处生命周期的阶段、企业的计划模式、营销模式、业务流程等等都是不断变化的。这就需要对ERP升级更新以适应企业的各种变化。就增加了企业对软件二次开发的费用。ERP的实施是一个长期的过程，这就无疑增加了企业的使用成本，所以企业在进行选型时要多方面的考察成本的因素，力求找到一款性价比最高的ERP系统，这样才有利于系统软件的长远发展！总的来说，构成ERP系统实施的费用成本的主要部分是系统购置成本、设备投入、人员成本、服务成本、升级成本等四大方面。因而，服装企业在ERP选型时要从以上几方面综合考虑，才能使得ERP系统的应用具有更高的性价比。二、erp售后是什么？
售后服务是销售的厂家的产品，供应商和服务提供商提供有偿或无偿培训，产品测试，咨询，客户，产品维护和升级等服务，服务质量评价标准是客户满意度。售后服务是一个营销的最终的过程中，也开始销售，这是一个长期的过程。我们应该树立这样的观念，产品销售，如果承诺的服务是不完整的，所以它可以说是未完成销售。一旦售后服务非常好，也意味着，未来的营销是所谓的：“好的开始是成功的一半”。售后服务过程中进一步了解客户和竞争对手更多的信息。事实上，售后服务更像是客户的深入调查，客户服务人员一定要珍惜这个机会，通过服务为公司的更多信息。要清楚廉价的信息可能是销售人员需要并不能得到。售后服务，客户可以进一步增进感情，为下一步合作的基础。一个好的售后服务人员，能给客户留下好印象，建立不同类型的客户保持良好的关系，甚至成为朋友，事实上，你下一步的合作增加成功的因素。当然，这需要技术技能，良好的职业道德和服务技能。售后服务可以为产品增值。我们知道产品销售出去，一般有保修，保修期后，一般是需要收取服务费，如果产品可以有多个服务供应商的竞争，消费者可能不会选择谁做的。如何保持和获得这部分增值利润，很大程度上取决于该公司的客户服务的服务质量。售后服务是广告的一种，是为公司赢得声誉的关键。我经常听到，尽管昂贵，但良好的产品服务，便宜但服务没有保障。市场的法律已经证明，企业从售后服务积累了很大程度上的信誉。
