原神不可以仅用身份证实名找回账号。原神账号找回有三种方式：绑定手机、安全手机和绑定邮箱绑定手机、安全手机和绑定邮箱，是不可以使用实名认证也就是身份证找回的。不过如果没有提前绑定安全手机和邮箱的话，就只能使用绑定手机找回。步骤都是一样的，这里以绑定手机为例，操作如下：1、打开原神，在登录界面点击忘记密码；2、输入账号，选择一种验证方式；3、输入验证码后点击下一步，输入新密码并确认密码，点击确认即可二、原神手机号没了怎么找回账号？
首先打开原神游戏，进入登录界面，如果忘记账号可以选择“手机快捷登录”然后输入注册的手机号，再输入获取的“短信验证码”登录游戏。如果没有绑定手机账号可以点击“忘记密码”，然后输入需要重置密码的“邮箱账号”。接着跳转到邮箱验证界面，点击发送邮箱验证，密码重置链接会发送到输入的邮箱。将邮箱收到的链接复制打开，然后输入新密码，再次确认新密码。
