代理记账是一项重要的财务服务，为了保证服务质量和规范性，代理记账公司需要制定内部规范。以下是代理记账内部规范应包含的内容：
1. 服务流程规范
代理记账公司应该制定明确的服务流程规范，包括客户接洽、资料收集、账务处理、报表编制、审计备案等环节。规范化的服务流程可以提高工作效率，减少错误率，保证服务质量。
2. 财务处理规范
代理记账公司需要制定财务处理规范，包括会计准则、税法规定、财务报表编制标准等。规范的财务处理可以保证账务处理的准确性和合法性，避免因为财务处理不规范而引发的风险。
3. 保密规范
代理记账公司需要制定保密规范，包括客户资料保密、财务数据保密、员工保密等。保密规范可以保护客户隐私，防止信息泄露，维护公司声誉。
4. 员工行为规范
代理记账公司需要制定员工行为规范，包括工作纪律、职业道德、服务态度等。员工行为规范可以规范员工行为，提高服务质量，增强公司形象。
5. 服务质量评估规范
代理记账公司需要制定服务质量评估规范，包括客户满意度调查、服务质量评估等。服务质量评估规范可以及时发现服务质量问题，及时改进服务质量，提高客户满意度。
总之，代理记账内部规范是保证服务质量和规范性的重要手段，代理记账公司应该制定完善的内部规范，不断完善和提高服务质量，为客户提供更好的财务服务。
