Salesforce.com提供多种产品,包括销售管理、客户服务、市场营销等应用程序。他们的产品家族基于sforce客户/服务整合平台,允许客户与独立软件供应商定制并整合其产品,同时建立他们各自所需的应用软件。用户可以根据自己的需求选择订购相应的功能模块,并按月支付服务费用。Salesforce.com致力于为中小企业提供廉价、易于使用的CRM解决方案,帮助他们提高销售和客户服务效率。
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