华盛顿互惠银行（Washington Mutual）是美国最大的抵押贷款银行，也是一家区域性的金融服务公司，为消费者和中小业户提供多样化的产品和服务。它建立于1889年，是全美第四大居民住房抵押服务供应商。华盛顿互惠银行在纽约股票交易所上市。它曾经只是地方性的借贷银行，但目前正在积极扩张，在美国各地建立了分支机构。华盛顿互惠银行在住房抵押贷款和零售银行业务方面都占据主导地位。它以客户为中心，提供免费的服务和各种打包产品，吸引了广大中端客户，并通过并购壮大实力。华盛顿互惠银行通过独特的营销战略和节俭低调的经营方式，成功打造了以客户为中心的银行帝国。
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