华盛顿互惠银行的经营模式

华盛顿互惠银行采用以客户为中心的经营模式，吸引了广大中端客户。它注重提供免费的服务，比如核查账目、使用取款机、信用卡交易和网上交易等都是免费的。华盛顿互惠银行还通过各种打包产品吸引客户，并实现交叉销售。根据华盛顿互惠银行的研究结果，办理了多种金融产品的客户更有可能留在银行，并继续购买其他产品。华盛顿互惠银行还充分放权地方分支，让各支行根据自身特点确定业务重点，提供更贴近客户需求的服务。此外，华盛顿互惠银行注重节俭低调的经营，保持了世界上最节俭银行的特色。它通过各种社会公益活动扩大知名度，并与客户建立紧密的关系。华盛顿互惠银行的经营模式以客户为中心，取得了巨大成功。