战略优势的创建需要从以下几个方面进行基本构想:首先,企业的经营理念要由满足顾客需求提升到向顾客提供价值。其次,要以优势资源为核心设计企业竞争战略优势创建的格局。优势资源可以是有形的,如地理位置和先进的生产线;也可以是无形的,如专有技术和品牌知名度。再次,要让顾客了解和认识公司的战略优势,以吸引顾客的注意力。最后,要不断提高资源,保持战略优势。优势资源的保持可以通过投资和提高资源质量来实现。战略优势的评价可以采用三元评价模式,即价值、吸引力和持久力。
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