物流运营管理的内容包括物流组织机构的设计、物流组织规章制度的建立、物流组织人力资源配备三个方面。物流组织机构设计是指确定整个企业物流组织的框架和结构,确定企业中各职能部门、各层次及各个环节的联系和协调方式。物流组织规章制度的建立要从总体和局部两方面着手,具体明确各层次、各环节管理部门的行为准则,工作要求以及协调、调查和反馈制度,从制度上保证管理工作的整体性、系统性和有效性。物流组织人力资源配备是根据组织中层次的不同、职务、岗位和职责的不同,从工作要求出发,选拔适当人才。这三方面紧密结合,是营运管理组织总体正常运营、开展组织行为的前提。
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