多年来，企业一直在投资采购流程自动化和优化应用，以降低处理时间和相关成本。在企业内部，各部门往往会制定适用于本部门的决策，最终导致多种不同应用的出现。这通常会降低跨组织决策的实施速度。在过去20年中，企业和技术厂商联合创建了应用议程(Application Agenda)以缓解部分瓶颈限制。如今的信息管理也处在转折点上，企业必须将信息作为一项可信战略资产加以管理，建立一套信息议程以获得竞争优势所需的信息灵活性。
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