质量战略管理是部门或企业质量的带全局性、长期性、根本性的谋划，以质量的战略目标为核心，在对部门或企业自身质量竞争条件、竞争环境及今后的发展趋势的正确预测的基础上制定的。其内容包括战略指导思想、战略目标、战略步骤、战略重点、战略布局、战略对策与措施等战略决策。质量战略规划是以质量战略为前提制定的。质量战略管理是一个过程，包括战略准备、战略制定、战略规划、战略实施四个阶段。其中主要是依据战略规划制定战略计划和具体的项目计划组织实施。
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