什么是变革程序三步骤
变革程序三步骤是李温(Lewin，1951年)提出的一种企业的再造转型的过程机制中的模式。
作法
解冻(unfreezing)
- 移离原有的工作场所、资讯来源与社会开怀
- 放弃原有的价值观、态度与行为
- 奖励改革者
变革(change)
- 提供新行为模式
- 使之学习
再冻结(refreezing)
- 增强/强化新的行为模式
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