管理回报率

发布日期:2023-11-20 03:10:00   来源 : bal    作者 :乐小管    浏览量 :136
乐小管 bal 发布日期:2023-11-20 03:10:00  
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管理回报率(Return on Management,ROM)

什么是管理回报率

  管理回报率(ROM)是指释放的生产性组织能量占投入的管理时间与精力的比值,它反映着公司的经营战略是否完成,是评价公司最稀缺资源(经理人员的时间与精力)使用效果的比率。

  与其他的绩效比率(净资产回报率总资产回报率以及销售回报率等)不同,管理回报率并不是一个准确的、固定的数值,而是一个大致的估计。管理回报率与其他的绩效比率一样,只要分母很大而分子较小,得到的数字就会很大,这说明管理回报率较高。

管理回报率的衡量因素

  罗伯特·西蒙(Robert Simons)和安多尼·戴维拉《哈佛商业评论》(1998年1/2月号)上撰文(“按照管理绩效,你应该得到多高的回报?”)详细地分析了管理回报率及其相关的问题。他们认为,了解哪些因素构成组织的生产性能量,以及了解哪些工作可以使组织的生产性能量最大化,将有助于管理人员估计出管理回报率的高低。最后,他们建议公司应该注意5个重要的因素,以估计出管理回报率。这5个因素是:

  1)雇员是否知道有哪个机会将不能对公司的战略任务有直接贡献?;

  2)管理人员是否知道是什么因素将导致公司运作的失败?

  3)管理者能否牢记那些相对简单的关键的诊断指标?

  4)公司的组织是否被各种各样的会议所充斥着?

  5)是否所有的雇员都象他们的老板一样看到同样的绩效测评指标?

  如果管理者能够对上述所有问题给予肯定的回答,其管理回报率就相对较高;如果管理者只能对部分问题做以肯定的回答,则说明管理回报率会较低,此时,管理者就需要加强与雇员的沟通与协调,使他们了解自己的经营重点和意图。

  最后,他们分析了有利于和不利于管理回报率的各种因素。其中前者包括:明确组织的战略边界,选择好绩效测评指标的目的,管理者要谨记关键的诊断工具(每次不要超过7个),重视管理性档案和管理程序的必要性,员工要善于察觉影响老板的相关因素;后者包括:公司的战略边界过大及目标模糊,“政治上正确”的绩效指标绩效指标过多,封闭型的计划、预算和控制系统,员工不知高层管理者所关注的事情等。提高管理回报率的关键在于增加前者的比例,减少或消除后者的数量。



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