竞争情报协同的特点是什么？

竞争情报协同通过对各种竞争情报活动的相关性管理来确保在合适的时间产生适当的过程与资源，它涉及竞争情报资源之间、竞争情报处理活动之间、竞争情报资源与其他资源（如财政、人力、实物）之间以及竞争情报资源与竞争情报活动之间相关性的管理。竞争情报协同是管理、组织竞争情报的一个重要方面，公司需要在其边界内外开发有效的协调机制以及使竞争优势转化为最大化的现实收益。其具体特征如下所示：

①自由性。竞争情报协同实现了由竞争情报管理的供应驱动模型转变为需求驱动模式的转移，可以随时随地提供服务，并且使用任何设备。

②主动性。竞争情报协同主动发现和追踪用户需要，积极提供所需的竞争情报人员或者知识及信息，随后快速采取行动。

③说明性。竞争情报协同能够转变用户问题，用自然语言或者适合的形式进行表达，查询解决的问题，在竞争情报过程中，竞争情报人员以竞争情报需求者理解的方式或可认知的形式，对问题进行解答，并指导行动。

④环境敏锐性。竞争情报协同需要考虑用户的环境，包括所处的背景、市场行情及区域状况等，并在决策过程中，考虑用户所处环境。运用竞争情报语境，并自动适应相应的系统行为，需要依靠目前情境和正在进行的活动。

⑤整合性。在进行竞争情报协同的过程中，需要对不同的知识拥有者、众多的异质信息源、各种技术设施进行整合，以便可以发挥整体效用，这对于竞争情报协同目标的顺利完成至关重要。

⑥互动性。表现了竞争情报人员、竞争情报技术、竞争情报环境、竞争情报技术设施、竞争情报任务等要素在整体发展运行过程中协作互动的性质，这些要素各自之间的协调、协作形成拉动效应，推动竞争情报共同前进，从而形成优质的竞争情报质量和服务效益。