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战略管理过程可大体分解为三个阶段:
战略分析阶段:对企业的战略环境进行分析、评价,并预测这些环境未来发展的趋势,以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。
战略选择及评价阶段:对战略进行探索、制定以及选择。其中,一个跨行业经营的企业的战略选择应当解决两个基本的战略问题:一是企业的经营范围或战略经营领域,即规定企业从事生产经营活动的行业,明确企业的性质和所从事的事业,确定企业以什么样的产品或服务来满足哪一类顾客的需求;二是企业在某一特定经营领域的竞争优势,即要确定企业提供的产品或服务,要在什么基础上取得超过竞争对手的优势。
战略实施及控制阶段:通过具体化的实际行动,实现战略及战略目标。一般来说可在三个方面来推进一个战略的实施:制定职能策略、构建组织机构,使领导者的素质及能力与所执行的战略相匹配。在战略的具体化和实施过程中,需要将实际成效与预定的战略目标进行比较,如果有偏差,就应当采取有效的措施进行纠正。
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